Moodle: Políticas institucionales, estrategia didáctica y servicios de apoyo tecnológico.
En nuestra experiencia como universitarios y como consultores en servicios elearning hemos podido apreciar la situación de la teleformación no sólo en las universidades nacionales sino también en muchas organizaciones publicas y privadas en la incorporación y desarrollo de los campus virtuales o plataformas LMS a su interior. Desde razones de economía en los procesos de entrenamiento y capacitación, en el caso de las organizaciones privadas, hasta la curiosidad natural que produciría la innovación tecnológica en los procesos medulares de las instituciones universitarias. Son múltiples las razones por las que se comenzaron a usar las tecnologías de información y comunicación, en las universidades venezolanas: economía, decreto 3.390, fortalecer la imagen institucional, innovación, concentrar iniciativas individuales dispersas, mayor alcance geográfico, etc, etc.
Hemos visitado portales de las diferentes instituciones universitarias, para revisar la disposición de los elementos de las plataformas y de enlaces, evidentemente Moodle, es la plataforma mas usada y Dokeos con una frecuencia muy baja. También se ha comparado la forma como se estructuran las categorías de cursos, la cantidad de cursos públicos y restringidos. La cantidad y tipo de materiales de apoyo referente al mejor uso de la plataforma. También nos hemos inscrito en cursos que ofrecen las Universidades para el publico externo, a objeto de conocer la estrategia de facilitación, la preparación del material, el uso de las herramientas y la organización de los contenidos en el aula virtual, etc, etc.
De otro lado, hemos acompañado y capacitado a mas de 500 personas, entre ingenieros, docentes, desarrolladores de contenidos, diseñadores instruccionales, guionistas de cursos, administradores de plataformas que nos han permitido acumular no solo las experiencias sino también nos ha permitido estructurar y aplicar conocimientos en torno a proyectos de teleformación.
De todo lo anterior, podemos concentrar en cuatro planteamientos o principios lo que consideramos los vectores principales en la gestión de proyectos de teleformación hasta que estos se conviertan en parte de los procesos institucionales. Estos vectores son:
Vector 1. Sin una política institucional que enmarque los esfuerzos e iniciativas del proceso de enseñanza-aprendizaje, las acciones particulares responderán a las creencias individuales de cada docente y de los administradores de dicha plataforma.
Vector 2. La estrategia didáctica no sólo debe vincularse al curriculum, y las condiciones que este establece, sino también a las herramientas de autor, para la producción de contenidos educativos y empaquetamiento, así como al conjunto de herramientas que ofrece la plataforma, en materia de: integración de contenidos, comunicación y seguimiento y evaluación.
Vector 3. El apoyo tecnológico corresponde a un servicio que asegura la sostenibilidad de la estrategia elearning dentro de las instituciones y no es la esencia de estos proyectos universitarios.
Vector 4. El uso de una plataforma para la teleformación exige el equilibrio entre las políticas institucionales, la estrategía didáctica y el apoyo tecnológico.
Vector 5. Temas y plugin, así como la disposición de contenidos educativos del curso en línea en el aula virtual que recibe y percibe el estudiante deben ser la manifestación del equilibrio entre la política institucional, la estrategia didáctica y el apoyo tecnológico.
Lic. Juana Rincón.
Directora Académica de AulaGlobal
