Aprendizaje y Desarrollo en las Empresas
Históricamente, los equipos de Aprendizaje y Desarrollo en la empresas existieron para brindar capacitación o entrenamiento a los empleados en forma de experiencias dirigidas por un instructor e impulsadas por el plan de capacitación que a menudo se basaban en eventos.
Debido a este enfoque estrecho, estas iniciativas de aprendizaje por sí solas carecen de un enfoque holístico y es posible que no produzcan el nivel deseado de cambio de comportamiento o resultados comerciales.
El papel de la función del aprendizaje y desarrollo ha evolucionado para satisfacer las demandas de la transformación digital y una fuerza laboral moderna. Además de una comprensión fundamental en el aprendizaje y dominio de competencias laborales.
Habilidades del equipo de aprendizaje y desarrollo
La autora y consultora de crecimiento y desarrollo en el lugar de trabajo, Julie Winkle Giulioni, identifica las siguientes habilidades que un equipo de Aprendizaje y Desarrollo moderno y exitoso puede desarrollar para adaptarse a las necesidades cambiantes de su fuerza laboral:
- Agilidad. La capacidad de adaptarse continuamente y aprovechar la voluntad de probar nuevos enfoques y reconsiderar cómo se hacen las cosas.
- Visión para los negocios. Los profesionales de Aprendizaje y Desarrollo deben comprender el negocio y los factores clave que lo influyen y lo afectan. También conocida como conocimiento empresarial.
- Curación. El volumen de información disponible se multiplica por momentos. Los profesionales de Desarrollo del Talento, en un nivel estratégico pueden reducir el ruido y resaltar recursos útiles y relevantes.
- El pensamiento de diseño (Desing Thinking). El pensamiento de diseño es un enfoque eficaz para abordar los desafíos de aprendizaje, tener en cuenta la experiencia del usuario y los proyectos de inicio rápido que necesitan pruebas pilotos y creación rápida de prototipos.
- Evaluación. El prendizaje y desarrollo debe poder medir, analizar y validar el valor de sus programas para los gerentes y colaboradores de la empresa, así como para sus públicos-meta .
Los equipos de desarrollo del talento que aprovechan estos enfoques ofrecen soluciones creativas que se alinean con las necesidades de sus negocios. Empoderan a sus fuerzas de trabajo para acceder a la información y los recursos, donde y cuando los necesitan, y aprovechan la tecnología y los sistemas de curación para facilitar el aprendizaje tanto no-formal como informal.
Al utilizar los datos, crean un circuito de retroalimentación continuo para evaluar la efectividad de sus ofertas y, en última instancia, impulsar los resultados de rendimiento, aumentar la innovación y reducir los costos de capacitación y recontratación.